Di antaranya memperbaiki intake atau menukar dengan mesin baru, plus pembangunan embung [Waduk] sebagai wadah penyimpan air untuk disedot oleh intake agar terhindar dari sedimentasi DAS Tamiang.
Dukungan Pemerintah dan Keluhan Pelanggan
Pada saat ini Pemerintah Kabupaten Aceh Tamiang telah melakukan perubahan nama yang awalnya PDAM menjadi Perumda berdasarkan Qanun No 6 Tahun 2020 Tentang Pembentukan Perumda Air Minum Tirta Tamiang yang disahkan pada tahun 2021 berjalan hingga saat ini.
Permasalahan yang terjadi saat ini adanya keluhan dari pelanggan tentang kualitas pelayanan pihak Perumda air Minum Tirta Tamiang yaitu air bewarna kekuning-kuningan, berkeruh, air sering mati dan air macet sehingga tekesan tidak layak dikonsumsi, dan juga debit air yang kecil.
Strategi untuk meningkatkan pelayanan air bersih dalam menjaga kualitas, kuantitas, dan kontinuitas, harus melalui penelitian kualitatif bersifat analisis deskriptif, pengumpulan data melalui observasi.
Plus Perumda memiliki Kekuatan (Strengths), salah satunya adanya dukungan pemerintah, jumlah pelanggan mengalami peningkatan, selanjutnya pada kelemahan (Weaknesses) yaitu adanya pelaporan kurang tertib [Sistem produksi masih kurang sempurna dan kehilangan air tinggi]. Pada bagian Peluang (Opportunities) yaitu keinginan berlangganan baru, pola pemakain air cukup tinggi.
