Dalam analisis komprehensifnya, Denny membedah anomali hasil survei tersebut melalui empat indikator utama:
1. Ekonomi sebagai Penggerak Utama Kepuasan.
Denny merujuk pada teori economic voting, di mana kepuasan publik sangat bergantung pada persepsi mereka terhadap kondisi ekonomi pribadi maupun nasional. Ia menyoroti pertumbuhan ekonomi yang stagnan dan jauh dari target ambisius 8 persen, naiknya inflasi harga pangan, serta dominasi lapangan kerja informal.
“Dalam kondisi stagflasi ringan atau perlambatan konsumsi kelas menengah bawah, masyarakat yang rasional pasti akan memberikan penilaian rendah. Studi lintas negara di negara berkembang membuktikan, sangat jarang kepuasan publik bisa melampaui 60 persen jika pertumbuhan PDB di bawah 6 persen dan daya beli masyarakat terus tergerus,” paparnya.
Oleh karena itu, mayoritas publik logisnya berada di posisi “netral hingga tidak puas”.
2. Kegagalan Manajemen Ekspektasi (Gap Janji vs Realitas).
Lebih lanjut, Denny menyoroti hilangnya honeymoon effect atau bulan madu pemerintahan baru. Kepuasan awal yang tinggi karena harapan masyarakat bisa dengan cepat terjun bebas jika realisasi program meleset.
Secara psikologis, kerugian akibat ekonomi yang memburuk dirasakan dua kali lipat lebih kuat oleh masyarakat dibandingkan keuntungan. “Program-program ambisius seperti Makan Bergizi Gratis (MBG) atau Koperasi Desa Merah Putih (KDMP) secara konseptual memang bagus. Tapi ketika pelaksanaannya membuat defisit membengkak, investasi asing ragu, dan manfaatnya tidak merata, persepsi kegagalan akan menyebar dengan sangat cepat,” jelasnya.
Halaman : 1 2 3 4 Selanjutnya
