“Memang itu sih program pemerintah namun, ada sisi yang perlu dipertimbangkan agar masyarakat tidak dirugikan. Maka, kami sepakat untuk sementara ini pihak pengelola pelabuhan dalam hal ini ASDP dan Badan Pengusahaan Kawasan Sabang atau BPKS harus memberi kemudahan bagi masyarakat dengan tetap membuka loket manual selain online,” kata Albina Arahman, ST, MT, Sabtu (30/11/2024) di Sabang.
Menurutnya, dengan sistem pembelian tiket secara online terjadi keterlambatan dari biasanya melalui pembelian manual, mudah-mudahan dengan dibantu membuka loket manual pembelian tunai antrian dapat teruraikan.
Sebelumnya Kepala Dinas Perhubungan Kota Sabang Husaini, ST menyampaikan bahwa loket manual memang harus disiapkan bagi masyarakat calon penumpang kapal Feri baik kapal BRR maupun kapal Feri Aceh Hebat 2.
Agar, bagi masyarakat calon penumpang yang belum memiliki handphone android atau juga tidak dapat mengoperasikan handphonenya bisa membeli tiket langsung secara manual., jelas Husaini.
Ia mengakui bahwa saat dimulainya pemberlakuan pembelian tiket ala sistem online yang disebut (Ferizy) sempat terjadi antrian dan keluhan bagi calon penumpang yang tidak paham maupun belum memiliki handphone android. Antisipasinya kini, sudah disediakan loket manual selain sistem online, jelas Husaini.
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
