“Padahal sudah jelas urgennya IKM, menunjukkan pelayanan yang diberikan RSUD Muda Sedia semakin baik. Tolok ukurnya, jika RSUD Muda Sedia bobrok, gradenya pasti diturunkan di penilaian beberapa waktu lalu yang dilakukan Kemenkes. Dari Tipe C ke Tipe D. Inikan tetap,” jelas Sayed.
KUALASIMPANG | mediaaceh.co.id – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Muda Sedia Aceh Tamiang luncurkan Aplikasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), siapa bilang tak dibutuhkan dan dituding hanya mengalihkan isu.
Anggapan seperti itu adalah hal keliru, sebab apa? IKM bukti RSUD Muda Sedia semakin menuju ke arah yang lebih maju.
Harus tahu dulu IKM itu apa dan pentingnya itu untuk apa. Padahal IKM adalah suatu ukuran yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat atau pasien terhadap pelayanan yang diberikan RSUD Muda Sedia.
IKM biasanya diukur melalui survei atau kuesioner yang menilai beberapa aspek pelayanan, di antaranya; Kemampuan RSUD Muda Sedia dalam memberikan pelayanan yang berkualitas.
Ketersediaan fasilitas dan sarana yang memadai serta Sikap dan perilaku staf RSUD dalam melayani pasien. Selanjutnya waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pelayanan. Serta Kemampuan staf RSUD dalam memberikan informasi yang jelas dan tepat.
Halaman : 1 2 3 4 Selanjutnya
